Service après-vente
Les exigences en matière de durée de vie et de disponibilité des systèmes d’entraînement requièrent un système performant, permettant une utilisation simple et efficace des pièces de rechange nécessaires. REICH accorde une grande importance à assurer une livraison fiable de ses composants par l’intermédiaire de son équipe de service après-vente interne. Grâce à notre expérience longue de plusieurs décennies, nous sommes en mesure d’identifier rapidement le bon composant et de définir avec vous la suite du processus.
Nous recommandons une stratégie visant à éviter les pannes de manière proactive. Dans ce cadre, le remplacement régulier des pièces d’usure spécifiques aux accouplements lors des maintenances de routine de vos machines joue un rôle important. Cette prévoyance aide à prolonger la durée de vie de votre système.
Si votre machine devait malgré tout tomber en panne en raison d’un défaut de l’accouplement, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment et nous tenterons de trouver avec vous une solution rapide à votre problème. Si nécessaire, nous proposons également un service de diagnostic et de réparation, en option, compétent pour les accouplements renvoyés à notre usine de Bochum.
Nous proposons un grand nom des pièces de rechange requises pour votre accouplement REICH. Notre personnel formé se tient à votre disposition pour vous aider à trouver la solution qui vous convient le mieux.
N’hésitez pas à contacter notre équipe du service après-vente à l’adresse suivante :
Prenez directement contact avec notre équipe After Sales – nous trouverons rapidement une solution adaptée !
